Kurze Hilfe bei Post-Problem

[wolfi]

Ich habe letzten Samstag ein Päckchen an einen ebay-Käufer verschickt für 4,50 Euro ohne Sendungsnummer

jetzt wurde es ihm gestern als unfreie Sendung zugestellt und er musste 18 Euro berappen!

anscheinend war keine marke drauf oder ging ab

wer ist da jetzt haftbar? ich als Absender oder?

[Brainiac]

Das kann nicht sein.
Ohne zu bezahlen oder unfrankiert nimmt dir niemand das Paket ab.
Also kannst du nichts dafür, erst recht nicht der Empfänger.
Da ist irgendwas faul an der Geschichte!

[Deistergeist]

Wo hast du das Päckchen denn abgegeben/aufgegeben? War es zweifelsfrei als Päckchen gekennzeichnet?
DHL oder Hermes?

GA Deistergeist

[Spürhund]

Kann ja nur ein DHl Päckchen sein und da muß doch dann eine Paketmarke draufgeklebt worden sein und das mach bei mir immer der DHL Mitarbeiter - kannste natürlich auch selbst
machen.
Aber wie Swen schon schreibt: Es muß ja ein DHL Mitarbeiter das Paket auch angenommen haben und die ordnungsgemäße Frankierung kontrollieren ?
Ließ auch mal hier:

https://www.paketda.de/dhl/unfrei.php

Päckchen sind ürigens ein Relikt aus alter Geschichte und ich versende wenns günstig und nicht wertvoll ist als Maxi Brief. Sonst nur als versichertes Paket was online frankiert auch nur €4,99 kostet.
Warensendungen gehen ganz gerne mal verloren und können schon mal über eine Woche unterwegs sein.

[Deistergeist]

Der Absender ist der Auftraggeber des Zustelldienstes, also muss er die Leistung bezahlen. Meine Meinung. Aber der Empfänger hätte die Annahme ja auch verweigern können, spätestens dann wären die 18 Euro vom Absender eingefordert worden.

Wundert mich etwas, ein unfreies Päckchen in der Zustellung?

[Donnerstag]

Aber wie Swen schon schreibt: Es muß ja ein DHL Mitarbeiter das Paket auch angenommen haben und die ordnungsgemäße Frankierung kontrollieren ?

Nein, kann in einer Packstation (unterfrankiert) oder Paketbox (unfrankiert) auch abgegeben werden.